Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO – CASA DEL EMBRAGUE
DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a Casa del Embrague. Los términos “nosotros”, “nuestro(s)” y “nuestra(s)” hacen referencia a Casa del Embrague.
Casa del Embrague opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios disponibles para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra especializada en repuestos automotrices (los “Servicios”). Casa del Embrague utiliza tecnología de Shopify para prestar dichos Servicios.
En los presentes Términos del servicio, junto con las políticas aquí citadas, se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.
Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que es mayor de edad conforme a la legislación vigente en Chile.
Para utilizar nuestros Servicios, incluidos navegar por la tienda o realizar compras, puede ser necesario que proporcione información como correo electrónico, dirección de facturación, dirección de despacho y datos de pago. Usted garantiza que toda la información entregada es verdadera, actual y completa.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades realizadas bajo ella. Casa del Embrague no se hace responsable por accesos no autorizados derivados del incumplimiento de esta obligación.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Casa del Embrague comercializa repuestos automotrices, los cuales requieren validación técnica de compatibilidad con el vehículo correspondiente.
Hacemos todos los esfuerzos razonables para mostrar descripciones, imágenes y especificaciones precisas. No obstante, el color, presentación o embalaje pueden variar según el dispositivo utilizado o el proveedor del producto.
No garantizamos que los productos cumplirán con expectativas subjetivas del cliente si estos no corresponden técnicamente al vehículo. Recomendamos confirmar compatibilidad antes de comprar.
Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios, stock o discontinuar productos sin previo aviso.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted efectúa una oferta de compra. El pedido será aceptado únicamente cuando el pago haya sido procesado y confirmado.
Casa del Embrague se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por razones técnicas, de stock, errores de precio, sospecha de fraude u otras causas justificadas.
Las compras están sujetas exclusivamente a nuestra Política de Cambios y Reembolsos, disponible en el sitio web.
Las compras se entienden realizadas para uso personal o comercial interno, no para reventa sin autorización expresa.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios se expresan en pesos chilenos (CLP), salvo indicación contraria, y no incluyen costos de envío u otros cargos adicionales, salvo que se indique expresamente.
Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido.
El cliente se compromete a proporcionar información de pago válida y autorizada.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de despacho son estimados y dependen de empresas de transporte externas.
Casa del Embrague no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros, fuerza mayor o causas ajenas a su control.
La titularidad y el riesgo del producto se transfieren al cliente una vez entregado el pedido a la empresa de transporte.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños y material audiovisual, es propiedad de Casa del Embrague o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización escrita.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”. No garantizamos su funcionamiento ni asumimos responsabilidad por su uso.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Casa del Embrague no es responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
Casa del Embrague utiliza tecnología de Shopify para operar la tienda. Todas las ventas se realizan directamente entre el cliente y Casa del Embrague. Shopify no es responsable por los productos, transacciones ni reclamaciones.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal está sujeta a nuestra Política de Privacidad y a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted declara haberlas leído y aceptado.
SECCIÓN 11: COMENTARIOS
Al enviar comentarios, reseñas o sugerencias, usted otorga a Casa del Embrague una licencia libre de regalías para su uso comercial, promocional y operativo.
SECCIÓN 12: ERRORES E IMPRECISIONES
Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, precios incorrectos u omisiones en cualquier momento, incluso después de realizado un pedido.
SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido el uso de los Servicios para fines ilegales, fraudulentos, ofensivos, maliciosos o que infrinjan derechos de terceros. El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.
SECCIÓN 14: RESCISIÓN
Podemos suspender o terminar el acceso a los Servicios en cualquier momento. Las obligaciones pendientes se mantendrán vigentes.
SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
Los productos y Servicios se entregan “tal como están”. No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos o libres de errores, salvo lo exigido por la legislación chilena vigente.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, Casa del Embrague no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, datos o perjuicios derivados del uso de los Servicios o productos.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Casa del Embrague frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se declara inválida, las restantes mantendrán plena vigencia.
SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el cliente y Casa del Embrague.
SECCIÓN 20: CESIÓN
No podrá ceder estos Términos sin autorización escrita. Casa del Embrague podrá cederlos libremente.
SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Santiago.
SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados son solo referenciales y no afectan la interpretación legal.
SECCIÓN 23: MODIFICACIONES
Casa del Embrague podrá modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.